POLÍTICA DE ENVÍOS

Todos nuestros pedidos se envían a todo el mundo con servicio de mensajería urgente. Este servicio garantiza la entrega en un plazo de uno a cuatro días en cualquier parte del mundo. En cuanto se envíe su pedido, recibirá un número de seguimiento para que pueda controlar el proceso de entrega.

Nuestro personal estará encantado de ofrecerle información y asesoramiento sobre el control aduanero y la normativa de importación del país en el que desea recibir la mercancía.

Todos los plazos de entrega mencionados son los indicados por nuestras agencias de transporte afiliadas. Nightfox no puede garantizar estos plazos de entrega, ni es responsable de los retrasos en la entrega por las compañías navieras.

POLÍTICA DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Todos los artículos están garantizados como nuevos y deben llegarle en perfectas condiciones. Sustituiremos todos los artículos defectuosos o enviados por error. Se aceptan devoluciones de artículos defectuosos en un plazo de 14 días a partir de la entrega. En este caso, los gastos de envío de los artículos devueltos, así como los de los artículos de sustitución, correrán a cargo de nuestra empresa. Los artículos de sustitución se enviarán tan pronto como recibamos los artículos defectuosos.

No se aceptan devoluciones de artículos no defectuosos, debido a la naturaleza personalizada de nuestros productos.

Si ha recibido un artículo defectuoso y desea devolverlo, rellene el siguiente formulario de devolución.

DIRECCIÓN DE DEVOLUCIÓN

Tenga en cuenta que la dirección a la que debe devolver los artículos defectuosos varía en función de su país de residencia. Consulte siempre con su representante de ventas ANTES de devolver los productos defectuosos. Si envía los productos a una dirección de devolución incorrecta, su solicitud de sustitución no será atendida.