LES PRODUITS NIGHTFOX ACHETÉS DIRECTEMENT AUPRÈS DE NIGHTFOX DESIGNS CO. OU D'UN REVENDEUR AGRÉÉ SONT ENTIÈREMENT GARANTIS AU PROPRIÉTAIRE D'ORIGINE PENDANT TOUTE LA DURÉE DE VIE DU VÊTEMENT CONTRE LES DÉFAUTS DE MATÉRIAUX ET DE FABRICATION !

La durabilité commence par des vêtements durables, et nous pensons que s'il est correctement entretenu, votre produit Nightfox devrait vous accompagner pendant longtemps. Si un produit tombe en panne à cause d'un défaut de fabrication ou de matériau, Nightfox le remplacera ou le réparera gratuitement pour rétablir la fonction d'origine. Ce qui n'est pas couvert : Nous ne couvrons pas les dommages causés par l'usure normale, la négligence, les accidents, le mauvais entretien ou la dégradation naturelle des couleurs et des matériaux.

Pour qu'un produit soit éligible au NLWP, le client DOIT fournir :

Le numéro de commande de l'achat initial du produit ;

Photos du vêtement et du dommage/de la défaillance matérielle ;

Autant d'informations que possible sur la manière dont le dommage a été causé (quand, où et comment) ; et confirmation de la manière dont le vêtement a été traité lors du lavage et du séchage.

Les retours au titre de la garantie doivent nous être adressés à l'adresse indiquée par notre service d'assistance à la clientèle. Nous recommandons qu'ils soient assurés (car nous ne sommes pas responsables s'ils sont perdus pendant le transport) et que l'expéditeur paie les frais d'expédition. Nous exigeons également que les articles retournés sous garantie soient lavés et nettoyés, faute de quoi ils vous seront renvoyés.

Conditions générales d'utilisation

Les vêtements sont garantis pendant au moins 5 ans sur la base d'une estimation de la durée de vie raisonnable et attendue des produits dans des conditions d'utilisation normales.

En cas de dommages importants et irréparables, nous proposerons un remplacement à prix réduit ou un bon d'achat conformément à notre politique en matière de dommages causés par les collisions.

Les clients d'outre-mer (hors UE) ont droit à la garantie de 5 ans, mais la procédure peut être traitée différemment pour des raisons pratiques.

Nous nous réservons le droit de rejeter les demandes qui, selon nous, visent à abuser de la politique de garantie.

Nous nous réservons le droit de modifier à tout moment et sans préavis la politique en matière de réparations et de dommages.